跟着数字化转型的纵深鼓吹户外 高潮，银行线下网点仍在连续“瘦身”中。

第一财经字据上市银行年报统计，2024年，六大行所有这个词机构数目76300个，比拟2023年减少了130个，减少的主体依旧是下层网点的数目。

下层网点数目仍在安谧

国有行中，工商银行、农业银行、中国银行在机构总和方面有所增多；而成立银行、邮储银行和交通银行则有所减少。

年报败露，2024年末，工商银行机构总和16383个，比上年末增多86个，值得小心的是，这是近4年来工商银行机构总和的首度回增。

增量主要体当今控股子公司十分分支上，2023年，工商银行有134个主要控股子公司十分分支，而2024年，该行的控股子公司十分分支增多到350个，净增多了216个。但与此同期，该行的交易网点数目还在安谧中，客岁为15365个，比上一年减少了130个。

字据积年的年报，工商银行的机构数目已联结3年缩减，其中，2021年较上一年末减少33个，2022年减少134个，2023年减少159个。被缩减的主如若交易网点，该趋势一直连续到2024年。数据败露，2024年，工商银行的交易网点数目比2020年末减少了435个。

中国银行的机构总量诚然比上一年增多了22个，但内地机构数目却减少了20个，为10279个，其中，主如若下层分支机构减少了21个。

农业银行是六大国有行中客岁唯独下层交易机构增多的银行，收尾2024年末，农业银行境内分支机构共计22877个，包括总行本部、总行交易部、4个总行专营机构、4个研修院、37个一级分行、410个二级分行、3314个一级支行、19064个下层交易机构以及42个其他机构。

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其中，下层交易机构净增多了39个。早在2021年~2022年，农业银行的下层交易机构数目曾联结两年回落，直到2023年才运转回升。

成立银行收尾2024年末全集团交易机构共计14750个，2023年为14895个，缩减了145个，其中，支行及支行以下网点减少了89个。

邮储银行客岁机构总和7899家，较2023年缩减了108个，如果按照交易网点臆度，该行依托“自营网点+代理网点”的口头，客岁交易网点达到39224个，较2023年缩减了140个。

在股份行方面，招商银行、中信银行、兴业银行、光大银行、浙商银行的机构数目较2023年有一丝增多，浦发银行、吉祥银行、民生银行则有所减少。其中，吉祥银行客岁机构数目暴减了52个。

国有行网点连续下千里

交易网点是银行紧迫的计谋资源和中枢上风，亦然服求实体经济和社会民生的紧迫窗口。在客岁的年报中，上市银行大多说起了网点的连续成立情况，其中，优化网点布局是紧迫服务之一。

比如，邮储银行在年报中示意，对散播密集且发展后劲受限的网点实施迁撤，提高金融服务质效，全年共完成70个网点的优化调度；成立银行2024年共实施交易网点迁址240个，新设交易网点35个；工商银行完成了527家网点的优化调度服务。

关于大行来说，网点连续下千里、填补空缺区域是调度优化的主要标的。工商银行在年报中示意，客岁向县域州里地区投中计点104家，新增隐秘11个空缺县域，网点县域隐秘率普及至87.4%，网点资源与地区社会经济资源匹配度稳步提高；成立银行在客岁新设的35个交易网点中，县域机构网点达到26个。

邮储银行示意，客岁在国度乡村振兴重心帮扶县以及参照重心帮扶县处分的新疆和西藏地区新设交易网点7个；向经济开辟区、高新产业园区和千强镇等区域新投中计点40个，提高网点资源与区域金融服务需求的匹配度。

农业银行在保持网点总量自由的同期，连续优化网点布局，推动网点向县域、城乡联结部和重心州里等区域迁建，不竭延迟县域服务渠说念。

而股份行则在字据自己业务需求进行微调。比如，民生银行客岁连续优化网点布局，加强社区网点布设，进一步扩大金融服务渠说念隐秘面，保险金融服务惠及更多欠推崇地区，完善线下服务收罗。

光大银行连年来在连续缩减社区银行数目，2021年，该行有社区银行483家，2024年减少至422家，3年减少了61家。

中信银行网点成立资源主要向北京、上海、广州、深圳、杭州、南京等推崇城市和地区歪斜。同期，相沿自贸区、港口、新区、共同富裕示范区等重心地区经济发展。

招商银行客岁存量交易网点迁址优化100多家，通过科学优化网点布局，有序鼓吹网点成立，进一步扩大网点有用隐秘领域。

压降网点等候期间

同期，各家银行齐在连续强化网点服务能力，通过科期间力成立，提高网点的运行成果。

比如，工商银行聚焦网点对公开户等高频痛难点业务，加快场景化历程重构。全面成立客户全旅程服务，实践网点预约服务体系，普及到店客户识别商量能力，促进网点由传统“等、候、迎”口头向主动服务转动。

农业银行连续普及全历程智能化办贷成果，长远鼓吹运营历程优化，网点客均恭候期间压降了20%；中国银行普及网点智能化服务水平，全面实践厅堂智谋屏，丰富智能柜台场地特色政务服务品种。

另外，跟着老龄化社会的鼓吹，银行网点也在同步普及适老化进度，比如中国银行线下连续普及适老化服务水平，已建成敬老服务达标网点10265家、养老服务示范网点1145家，对外交易网点敬老服务达标率100%。

工商银行全面启动待业金融特色网点成立，制定银行业金融机构适老服务法子，不竭普及网点待业金融服务和适老服务法子化、法式化水平，打造待业金融旗舰、标杆网点超700家。

农业银行制定了适老化服务特色网点打造有盘算，建成300家适老化服务示范网点，2.2万家网点一起完成适老化改良，全年网点宽待60岁以上客户达1.01亿东说念主次。

同期，多家银行还在年报中败露了绿色网点的成立情况。吉祥银行称，积极开展绿色低碳网点试点成立，以场景物联、智能感知为中枢，竣事用电安全监测、智能物联自动戒指和智能屏幕展示，成立安全高效、绿色节能的低碳网点。

成立银行示意，该行效能打造具备绿色低碳、环保节能、东说念主文眷注和智谋运营特色的绿色网点，收尾2024年末，累计建成开业绿色网点1051个。

中国银行客岁在新建新装网点均达到绿色成立基础法式条款的基础上，连续鼓吹绿色成立标杆网点试点，累计建成57家“绿色成立标杆网点”。

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